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Fabrica de bolas de petanca desde 1955

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- Menciones legales

Menciones legales

El editor del sitio web https://www.obut.com es La Boule Obut s.a.s

Una sociedad por acciones simplificada con un capital de 6.735.925 €

5 route du Cros

42380 Saint-Bonnet-le-Château

Tel.: +33477455700

Correo electrónico: relationclients@labouleobut.com

IVA intracomunitario FR 00 415 203 355

RCS Saint-Etienne 415 203 355

SIRET 415 203 355 00011

Código APE 3230 Z

Director de la publicación: Sr. Romain Souvignet, Presidente

Diseño, diseño y desarrollo: Antadis

1 Rue de Clairefontaine 78120 Rambouillet, Francia

Número SIREN: 443 924 527

Tel.: +33 (0)1 30 41 18 18

https://www.antadis.com/

Alojamiento web: Synopsis

262 Rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris, Francia

Número SIREN: 910 299 858

Tel.: +33 (0)1 83 64 10 27

https://www.synopsis.fr/
- Condiciones de uso
Condiciones de uso
Nuestras Condiciones de Uso

La empresa LA BOULE OBUT (en adelante, "OBUT"), es una sociedad por acciones simplificada inscrita en el Registro Mercantil de ST ETIENNE bajo el número 415 203 355.

Tiene su domicilio social en 5 Chemin du Cros 42380 ST BONNET LE CHATEAU.

Puede contactarnos por correo postal a la dirección anterior o por correo electrónico a relationclients[at]labouleobut.com.

1. Objeto

Las presentes condiciones generales de uso ("CGU") tienen por objeto regular las condiciones de navegación en el "sitio web" entre OBUT, por una parte, y cualquier "Usuario", por otra parte.

Las condiciones de navegación se refieren, en particular, al uso del "sitio web", de sus funcionalidades, de sus enlaces, así como de los diferentes formularios presentes en el sitio.

Son oponibles de pleno derecho a cualquier persona que utilice el sitio, esté o no conectada a su cuenta web, haya o no consentido en el uso de cookies, tenga o no la calidad de cliente de OBUT.

2. Définitions

"CGU": hace referencia a las presentes condiciones generales de uso y a cualquier modificación posterior que estas sufran.

"Sitio web": hace referencia al sitio web www.obut.com y a todos los subdominios vinculados a estas páginas web, con excepción de cualquier página web consultada a través de un nombre de dominio externo, en particular en una plataforma de pago o de firma electrónica.

"Usuario": designa a la persona que navega por el "sitio web" y a cualquier persona que posea una cuenta de cliente en dicho sitio web.

"Credenciales": designa el conjunto formado por la dirección de correo electrónico y la contraseña elegidas por el "Usuario" para acceder a su espacio de cliente.

3. Requisitos para navegar en el "sitio web"

Para poder acceder al "sitio web" o a su espacio de cliente, se requiere disponer de un terminal y una conexión satisfactoria a una red de internet, los cuales son responsabilidad del "Usuario".

El "Usuario" debe tener al menos 15 años. Por debajo de esta edad, el "Usuario" debe estar acompañado por uno de sus representantes legales durante toda la navegación en el Sitio Web.

El acceso al espacio de cliente está reservado a las personas clientes de la sociedad OBUT y que dispongan de Credenciales personales. La apertura de una cuenta de cliente en nuestro Sitio web no es una condición previa obligatoria para navegar en el mismo.

4. Aplicación de las "CGU"

Las presentes "CGU" se aplican a cualquier acceso y navegación en el "sitio web", independientemente de la localización geográfica del "Usuario".

El hecho de continuar navegando en el Sitio Web implica la aceptación de las presentes CGU.

5. Disponibilidad del sitio web

La obligación de poner a disposición el "sitio web" es una obligación de medios. OBUT implementa todos los medios técnicos y organizativos a su disposición para garantizar que cualquier "Usuario" que desee acceder al sitio web, conectarse a su espacio de cliente y acceder a las diversas funcionalidades del "Sitio web" pueda hacerlo.

OBUT no podrá ser considerada responsable de un mal funcionamiento técnico del "sitio web" que impida al "Usuario" acceder al "sitio web" o al espacio de cliente, independientemente de la causa de la indisponibilidad, su duración, sus consecuencias y su carácter parcial o total, bloqueante o no.

Nuestra empresa no está en condiciones de garantizar en todo momento un acceso a su Sitio Web, cuyo acceso es imposible en caso de actualización, anomalía, error, ciberataque o durante ciertas operaciones de mantenimiento preventivo o correctivo. Sin embargo, realiza sus mejores esfuerzos para informar al "Usuario" con antelación de cualquier indisponibilidad programada. Además, OBUT toma en todo momento las disposiciones contractuales y técnicas necesarias para garantizar una disponibilidad de su sitio sin interrupción mayor.

6. Creación y uso de un espacio cliente

La creación del espacio cliente en el "sitio web" está abierta a todo "Usuario" que cumpla los requisitos mencionados en el artículo 3. La realización de un pedido no es obligatoria para abrir una cuenta de cliente web en OBUT.

Al momento de su primera conexión, el Usuario será invitado a elegir su contraseña. Esta debe cumplir con las condiciones de robustez requeridas por nuestra plataforma y no configurar una contraseña que haya utilizado, en el pasado o actualmente, en otro sitio o cuenta web con la misma dirección de correo electrónico.

El acceso al espacio cliente y el mantenimiento en el mismo están condicionados al respeto por parte del Usuario de las presentes CGU. En caso de violación de estas, nuestra Sociedad podrá verse obligada a suspender o revocar las Credenciales del "Usuario".

7. Seguridad de la cuenta de cliente

7.1. Su contraseña es personal y confidencial. Usted se compromete a no divulgarla a nadie bajo ningún pretexto, ya que usted es la única persona autorizada a conectarse a su cuenta que es personal. Esta es una medida de seguridad a la vez simple y crucial, que le permite ayudarnos a mantener seguras sus datos personales.

7.2. Para asegurar el acceso a su espacio de cliente, debe elegir una contraseña única, con un mínimo de 8 caracteres, incluyendo al menos una minúscula, una mayúscula, un número y un carácter especial. Se recomienda cambiarla espontáneamente cada 3 meses, o inmediatamente en caso de que descubra que esta misma combinación de correo electrónico/contraseña se ha visto comprometida en una base de datos externa. En este sentido, se recomienda no utilizar nunca en nuestro Sitio web una contraseña ya utilizada en otra aplicación. En caso de pérdida de acceso u olvido de la contraseña, puede solicitar su recuperación/reinicio en cualquier momento en el "sitio web".

7.3. OBUT no podrá ser considerada responsable de las consecuencias perjudiciales causadas al "Usuario" debido a la elección de una contraseña demasiado débil por parte del "Usuario", de su divulgación voluntaria o accidental a un tercero.

8. Carácter contractual o no del contenido de nuestro sitio web

Las fotografías, textos, informaciones, archivos, documentos, modelos que figuran en nuestro Sitio Web se presentan únicamente a título informativo y no tienen carácter contractual. Para obtener más información, le invitamos a consultar nuestras condiciones generales de venta.

9. Responsabilidad

Solamente la información mencionada en nuestro "Sitio web" determina el contenido y los límites de nuestro compromiso. No podremos ser considerados responsables de un mal funcionamiento del "Sitio web" debido a una mala conexión o al uso por parte del "Usuario" de un equipo no compatible, no actualizado o no conectado a una red Internet.

Tampoco podremos ser considerados responsables de cualquier actividad que no respete una o varias obligaciones de las presentes "CGU", realizada de buena fe o de mala fe, en nuestro "sitio web".

El "Usuario" es el único responsable del uso que hace de su espacio cliente y de la exactitud de la información que allí registra. En este sentido, no seremos responsables de ninguna falla de seguridad proveniente de la red elegida por el "Usuario" y que le cause un perjuicio durante su navegación en el "sitio web", o de un acceso no legítimo a su cuenta cliente debido a que un intruso haya descubierto la contraseña del "Usuario". Nuestra empresa no tiene, en ningún caso, la posibilidad de conocer su contraseña, ya que está encriptada en nuestras bases de datos y no es legible.

OBUT se reserva el derecho de modificar sin previo aviso y sin posibilidad de reclamación ni indemnización para el "Usuario", algunas o todas las secciones, páginas, funcionalidades, contenidos del "sitio web" para añadir, modificar o eliminar ciertas secciones.

13. Cierre de la cuenta de cliente

Todo "Usuario" puede solicitar a OBUT en cualquier momento el cierre de su cuenta de cliente.

Esta solicitud puede realizarse desde su espacio cliente, en la pestaña de Configuración de privacidad, y haciendo clic en el botón Eliminar cuenta. También puede realizar esta solicitud por correo electrónico a [adresse e-mail supprimée].

Se aclara que una solicitud de cierre de cuenta de cliente no equivale al ejercicio del derecho de supresión en el sentido de la normativa relativa a los datos de carácter personal, derecho del que todo "Usuario" dispone en las condiciones previstas en nuestra Política de Privacidad.

Toda solicitud de cierre de cuenta de cliente web es definitiva e irreversible. No puede retractarse de esta solicitud y no podrá recuperar posteriormente los datos que esta contenía. Sin embargo, podrá abrir en cualquier momento una nueva cuenta de cliente web con la misma dirección de correo electrónico de identificación en el futuro.

14. Propiedad intelectual - marcas

El "sitio web" y el espacio cliente de OBUT, incluyendo todo diseño, imagen gráfica, textos, logotipos vinculados, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual de OBUT.

En particular, OBUT es propietaria y titular exclusiva de los derechos sobre las marcas verbales y semi-figurativas registradas por ella misma en el territorio francés y europeo.

Ningún uso de estas marcas puede ser realizado por ninguna persona sin autorización previa por escrito por parte de nuestra sociedad. OBUT es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual relativos a su "Sitio web" y no infringe ningún derecho de terceros.

Además, el "Usuario" no dispone de ningún derecho de reclamación. Queda prohibida cualquier copia, reproducción, explotación o difusión de logotipos, textos, elementos gráficos, marcas sin la autorización de OBUT.

Cualquier persona que infrinja esta disposición será responsable y podrá ser objeto de acciones civiles y penales. En particular, el artículo L716-4 del código de la propiedad intelectual establece que "la infracción del derecho del titular de la marca constituye una falsificación que compromete la responsabilidad civil de su autor".

15. Cookie

Al acceder a nuestro sitio web, se le informará sobre la presencia de cookies y podrá aceptarlas o rechazarlas libremente. Se le ofrecerán 3 opciones: "Rechazar", "Autorizar la selección" y "Aceptar todo".

Las cookies son "pequeños archivos informáticos que pueden ser utilizados por los sitios web para hacer que la experiencia del usuario sea más eficiente".

La selección activada por defecto es únicamente la de las cookies denominadas "necesarias", y posteriormente podrá marcar las casillas correspondientes a las cookies con fines de marketing y estadísticas según sus preferencias. El hecho de no realizar ninguna elección equivale a un rechazo (opt-out). En este caso, no se depositará ninguna cookie sujeta a su consentimiento previo (opt-in) en su dispositivo.

16. Enlaces hipertextuales

16.1. Los enlaces hipertextuales que publicamos en nuestro "sitio web" que redirigen a otros sitios se proporcionan únicamente a título informativo. El "Usuario" es libre de activarlos o no y de continuar su navegación en ese otro sitio. OBUT se exime de toda responsabilidad al respecto.

16.2. Queda prohibido a cualquier persona crear cualquier enlace URL simple o profundo que remita a nuestro sitio sin nuestra autorización previa por escrito con fines comerciales.

17. Ciberataques

17.1. Como cualquier empresa en la era digital, y a pesar de su vigilancia diaria y de las medidas de seguridad implementadas, es posible que OBUT, a través de su sitio web, sea víctima de una desestabilización por denegación de servicio, desfiguración o cualquier otro procedimiento tecnológico o humano malicioso. Esta primera acción por parte de un tercero consiste en hacer que el "sitio web" esté indisponible, y la segunda acción consiste en que un tercero modifique la presentación de una página web para incorporar elementos ajenos al servicio ofrecido. En este sentido y bajo las reservas antes mencionadas, OBUT no podrá ser considerada responsable de ningún daño causado por la imposibilidad de acceder al "sitio web" debido a una denegación de servicio o por la visualización de una página web que no cumple con las expectativas razonables de una página web de un producto, cuando el incidente en cuestión sea el resultado de acciones no autorizadas y/o maliciosas de un tercero.

17.2. Cualquier intento de un "Usuario" de navegar por el "sitio web" con el objetivo de espiar las prácticas y servicios de OBUT se considera contrario a las presentes "CGU".

17.3. El phishing es "una técnica fraudulenta destinada a engañar al usuario para que proporcione datos personales (cuentas de acceso, contraseñas, etc.) y/o bancarios haciéndose pasar por un tercero de confianza" (economie.gouv.fr). En ningún caso OBUT se pondrá en contacto con usted por correo postal, correo electrónico o teléfono de forma inesperada para solicitarle que le proporcione datos bancarios, "Identificadores" u otros datos personales. En caso de que transmita a terceros información relacionada con su cuenta de cliente, bancaria o personal, OBUT no podrá ser considerada responsable en ningún caso.

18. Contacto y reclamaciones

Para cualquier pregunta relacionada con los productos ofrecidos por OBUT o el funcionamiento del "sitio web", puede contactarnos haciendo clic en la pestaña Contacto de nuestro "sitio web".

19. Modificación de las CGU

En caso de modificación de las presentes CGU, el "Usuario" que disponga de una cuenta de cliente web será informado por cualquier medio a más tardar en su primera conexión posterior a dicha actualización. El hecho de crear su cuenta de cliente en el "Sitio Web" implica el consentimiento del "Usuario" para recibir correos electrónicos que le informen de las evoluciones de todas las condiciones (de uso, de venta o incluso de nuestra política de privacidad).

20. Ley aplicable y jurisdicción competente

20.1. Las presentes CGU se rigen por la ley francesa.

20.2. Cualquier litigio relacionado con el espacio cliente o con el "sitio web", ya sea sobre el uso del "sitio web", la aceptación de las presentes "CGU", la apertura, el uso o el cierre del espacio cliente, se someterá a la jurisdicción francesa en cuyo ámbito se encuentre el domicilio del Usuario o, a falta de residencia del Usuario en el territorio francés, el tribunal del distrito de Saint-Étienne.

21. Validez de las "CGU" en caso de invalidez de una de las cláusulas

En el caso de que una de las cláusulas sea considerada nula o no escrita, el contrato se interpretará sin dicha cláusula o será reemplazada por una cláusula mínima por el juez, pero en todos los casos el resto de las "CGU" consideradas válidas permanecerá en vigor.

- Politique de protection des données

Politique de protection des données

Actualización del 23.04.2024:
Hemos actualizado la lista de destinatarios de datos personales.

1. Precisiones reglamentarias preliminares

En el marco de la utilización de nuestro sitio web, de las interacciones con nuestra empresa a través de los canales a disposición del público, y en el marco de compras en tienda o en obut.com, nuestra empresa está obligada a realizar tratamientos de datos de carácter personal.

La presente política de privacidad tiene como objetivo presentarle las condiciones en las que estos tratamientos se realizan y se aseguran. Esta política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso.

Los tratamientos objeto de esta política de privacidad son realizados por el Responsable del Tratamiento siguiente: Sociedad LA BOULE OBUT, SAS inscrita en el RCS de Saint Etienne bajo el número 415 203 355, cuyo domicilio social se encuentra en 5 Route du Cros 42380 Saint-Bonnet le Château.

Absolument ! Voici une traduction en espagnol de votre texte, en veillant à conserver le sens et le ton originaux tout en adaptant les termes juridiques aux équivalents espagnols :

Actualización del 23.04.2024:

Hemos actualizado la lista de destinatarios de datos personales.

Precisiones reglamentarias preliminares

En el marco de la utilización de nuestro sitio web, de las interacciones con nuestra empresa a través de los canales a disposición del público, y en el marco de compras en tienda o en obut.com, nuestra empresa está obligada a realizar tratamientos de datos de carácter personal.

La presente política de privacidad tiene como objetivo presentarle las condiciones en las que estos tratamientos se realizan y se aseguran. Esta política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso.

Los tratamientos objeto de esta política de privacidad son realizados por el Responsable del Tratamiento siguiente: Sociedad LA BOULE OBUT, SAS inscrita en el RCS de Saint Etienne bajo el número 415 203 355, cuyo domicilio social se encuentra en 5 Route du Cros 42380 Saint-Bonnet le Château.

Puede contactarnos:

Por correo electrónico a relationclients[at]labouleobut.com
A través del formulario de contacto presente en nuestro sitio web ww.obut.com

Por otra parte, nuestra empresa ha designado un Delegado de Protección de Datos cuyas coordenadas son las siguientes: CABINET LEX-PART AVOCATS – abogados[at]lex-part.fr – 04 77 33 12 06.

Cuando usted paga sus compras, le informamos que usted está conectado directamente en el sitio de un prestador especializado en los pagos en línea.

Según su elección de modo de pago, usted navega por lo tanto bajo la responsabilidad de:

PAYPAL Europe SARL & Cie, Sociedad en comandita por acciones, RCS Luxemburgo B118349, domiciliada 22-24 Boulevard Royal – L-2449 Luxemburgo.
O WORDLINE (anteriormente Ingenico Group S.A.), con domicilio social en 1 PL DES DEGRES 92800 PUTEAUX.

El tratamiento de sus datos comunicados a una de estas sociedades y no a la sociedad LA BOULE OBUT no está sujeto a la presente política de privacidad, sino a la política de privacidad de estas plataformas de pago.

2. Nos engagements relatifs à la protection de vos données personnelles

En LA BOULE OBUT, nos tomamos muy en serio el respeto a la privacidad de nuestros clientes. Creemos que el cuidado que ponemos en seleccionar a nuestros proveedores, asegurar nuestro sistema de información y formar a nuestros equipos contribuye a dar sentido a nuestra actividad, que es la fabricación y venta de productos de petanca.

Por lo tanto, hemos implementado y mejoramos cada día una política de seguridad de los datos personales de nuestros clientes, independientemente de los canales de venta involucrados.

Si tuviéramos que resumir en pocas palabras los valores de LA BOULE OBUT en relación con la protección de datos personales, elegiríamos hablarte principalmente de:

Control: Hacemos lo necesario para conocer, evaluar, analizar y, sobre todo, minimizar el procesamiento de datos personales. Medimos la eficacia de nuestros procedimientos y aplicamos reglas de seguridad conocidas por todos nuestros colaboradores y también por nuestros socios.
Proactividad: En un mundo digital cada vez más denso y complejo, somos conscientes de que cualquier empresa y cualquier base de datos es potencialmente un objetivo para ataques maliciosos. En LA BOULE OBUT, no esperamos un ciberataque para reaccionar. Tomamos de antemano las medidas técnicas, humanas, jurídicas, organizativas e informáticas necesarias para prevenir este riesgo. De esta manera, minimizamos los riesgos de violación de datos, así como el impacto potencial de esta.
Conformidad: Entre nuestros empleados ubicados en el Loira, un equipo de referentes de protección de datos personales se encarga de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. Este equipo es asesorado y asistido por un DPO (Delegado de Protección de Datos) designado ante la CNIL. Juntos, nuestros equipos se aseguran de cumplir con las normas impuestas por el Reglamento Europeo 2016/679, conocido como "RGPD", y por todas las leyes, decretos y otras normas aplicables. Nuestra empresa audita regularmente sus tratamientos e implementa planes de acción de mejora continua.
Seguridad: Los tratamientos de datos personales y el sistema informático de LA BOULE OBUT se prueban y auditan regularmente. Nuestros equipos informáticos y nuestros proveedores tienen en cuenta la confidencialidad de los datos desde el principio y a lo largo de cada proyecto, en la elección de las herramientas utilizadas, de las máquinas e infraestructuras instaladas, o incluso en la definición de procedimientos integrados en nuestra PSSI (Política de Seguridad del Sistema de Información). Exigimos a nuestros subcontratistas que respeten las mismas reglas (como mínimo) que las que nos imponemos.
Local: Nuestra empresa está ubicada en el Loira, donde fabrica sus bolas de petanca desde 1955. Por lo tanto, LA BOULE OBUT se preocupa por trabajar con empresas y socios locales, asegurando que los datos personales que procesa no se transfieran fuera de la Unión Europea.
Confianza: Para nosotros, la confianza es la base de la relación con nuestros clientes. Por lo tanto, todas las medidas mencionadas en esta política de privacidad tienen como resultado crear, alimentar y fortalecer el vínculo de confianza entre LA BOULE OBUT y sus clientes.

3. Los datos personales que tratamos

Enviarle nuestro boletín y/o ofertas*opt-in est une expression anglaise signifiant « ayant consenti ».

4. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales ?

Por razones de ética y lealtad a nuestros clientes, en ningún caso vendemos o alquilamos sus datos a terceros.

Nuestras bases de datos están alojadas internamente y el acceso a ellas está restringido a los miembros de nuestra empresa, pero sólo si han recibido una autorización especial, limitada a los datos necesarios para las tareas que tienen que realizar y su nivel de responsabilidad.

No obstante, podemos conceder acceso a nuestros socios en las siguientes condiciones:

A QUI ?	POUR QUOI FAIRE ?	ACCES A QUOI ?
ANTADIS (France, 78)	Mantener y desarrollar nuestro sitio web obut.com	Nuestra herramienta de gestión de sitios web y plataformas de gestión de cookies y bases de datos de comerciantes web.
AVIS VERIFIES (France, 13)	Enviarle una encuesta de satisfacción posventa	Su dirección de correo electrónico, la lista de productos pedidos y la fecha del pedido.
BOTMIND (France, 75)	Permitirle interactuar con nosotros a través de nuestro sitio web	Sus apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, datos introducidos por el usuario en el sitio web, producto y requisitos, cliente comercial o personal, etc.
CLOUDFLARE (USA, San Francisco)	Protección de su navegación en los formularios de contacto de nuestra web	Su respuesta a la prueba de seguridad Captcha
CPS (France, 42)	Para mantener las cámaras y ayudarnos a responder a cualquier requerimiento de las autoridades judiciales.	Imágenes de videovigilancia de nuestras sedes de París y Saint-Bonnet-Le-Château
GETSITECONTROL	Indíquenos su dirección de correo electrónico al suscribirse a nuestro boletín a través del sitio web.	Su dirección de correo electrónico
HUBSPOT	Permítanos hacer un seguimiento de las entradas y solicitudes de contacto	Su dirección de correo electrónico y los distintos
INSIGN (France, 69)	Mantener y desarrollar nuestro sitio web obut.com	Nuestra herramienta de gestión de sitios web y plataformas de gestión de cookies y bases de datos de comerciantes web.
IPGARDE (France, 75)	Héberger notre site web obut.com	La base de données de notre site web (comptes, contenus, AR commandes, factures, SAV, échanges via les formulaires de contact…)
KLS TRANSPORT (France, 42)	Assurer la logistique autour de la livraison des commandes	Nom et prénom du destinataire, adresse postale, n° de téléphone
KOESIO (France, 42)	Infogérer notre système d’information	L’ensemble de notre infrastructure et de notre parc informatique ainsi que les réseaux internes
MAILJET (France, 75)*	Assurer l’envoi de mails à votre attention	Votre adresse mail, votre nom, votre prénom et le contenu des mails envoyés, les actions réalisées sur ce mail (ouvert, détruit, désabonné…)
PAYPAL – BRAINTREE (Luxembourg)	Assurer le paiement sécurisé sur notre site web	Voir leur politique de confidentialité (nous n’avons pas accès aux données de paiement)
SRA CENTRE	Assurer la maintenance de notre logiciel métier ERP, centralisant les commandes et nos relations commerciales	Ponctuellement, pour les seuls besoins de maintenance et sur notre autorisation expresse, une partie des données clients / commerciales hébergées dans nos locaux.
SYNOPSIS (75)	Héberger notre site web obut.com	La base de données de notre site web (comptes, contenus, AR commandes, factures, SAV, échanges via les formulaires de contact…)
WORLDLINE (anciennement INGENICO) (France, 92)	Assurer le paiement sécurisé sur notre site web	Voir leur politique de confidentialité (nous n’avons pas accès aux données de paiement)
Nos avocats, experts-comptables, commissaires aux comptes, prestataires de conseil et d’audit	Réaliser leurs missions conventionnelles, réglementaires ou légales	Uniquement ce qui est nécessaire à la réalisation de leur mission.
Organismes tiers (service des impôts, douane , etc…)	Satisfaire à nos obligations légales	Uniquement ce que la loi nous impose d’envoyer.

* este subcontratista declara posibles transferencias de datos a la India y a los Estados Unidos con fines de alojamiento de datos, a lo que el cliente está de acuerdo al aceptar esta política de confidencialidad.

5. La durée de conservation des données

La durée pendant laquelle nous sommes amenés à conserver vos données dépend des finalités de cette conservation.
Voici le tableau des conservations de données par LA BOULE OBUT :

DONNEES CONCERNEES	DUREE DE CONSERVATION	POURQUOI CETTE DUREE ?
Les données qui figurent sur les pièces comptables (par ex : nom, prénom et adresse de facturation)	10 ans à compter de la fin de l’exercice comptable	Il s’agit d’un délai imposé par la loi.
Votre fiche clients dans nos bases (avec vos noms et prénoms, votre historique de commandes et vos coordonnées)	15 ans à compter de la dernière commande	Nos produits ont une durée de vie longue et il nous est régulièrement nécessaire de remonter dans nos bases jusqu’à 15 ans en arrière pour répondre à des demandes clients.
Compte client web	3 ans à compter de la dernière connexion du client	Nous ne conservons pas de données inactives : après 3 ans d’inactivité, nous vous prévenons que votre compte va être fermé. Vous pourrez toujours en créer un nouveau ultérieurement.
Service après-vente (réclamations, attestations, documents annexés, échanges entre vous et nous)	2 mois à compter de la fin du traitement du SAV	Une fois le SAV terminé, nous n’avons plus besoin de vos données personnelles liées à cette demande. Nous conservons les données anonymisées.

6. En tant que client OBUT ou visiteur d’obut.com, quels sont mes droits ?

Conformément à la réglementation en vigueur et particulièrement au règlement européen n° 2016/679 du 27 avril 2016 dit « RGPD » et à la loi sur les données personnelles, vous disposez de droits relatifs aux données personnelles vous concernant que nous collectons ou que vous nous fournissez.

Vous disposez d’un droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles mais uniquement lorsque le traitement que nous opérons est fondé sur l’intérêt légitime de notre société tel qu’énoncé en article 3 ci-dessus. Pour vous opposer à l’un de ces traitements, vous devez obligatoirement justifier auprès de nous, les raisons tenant à votre situation particulière qui expliquent l’exercice de votre droit d’opposition. Nous ne pourrons pas répondre favorablement à votre demande, si le traitement est nécessaire à l’exercice de nos droits en justice, ou si notre société justifie de motifs légitimes pour effectuer ce traitement qui prévalent sur vos droits et intérêts.

A titre d’exception, vous pouvez faire valoir votre droit d’opposition à tout moment et sans motif à tout envoi de prospection commerciale par notre entreprise (mails ou SMS).

Vous disposez également :

d’un droit d’accès aux données personnelles vous concernant que nous traitons. Lorsque votre demande sera exercée par voie électronique, nous vous fournirons une copie de ces informations sous une forme électronique.
d’un droit de rectification vous permettant de nous demander de modifier ou de mettre à jour vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes. Nous procèderons aux modifications demandées dans les meilleurs délais.
d’un droit à l’effacement vous permettant de nous demander de supprimer les données personnelles vous concernant qui ne seraient plus nécessaires à notre société au regard de la finalité pour laquelle elles ont été fournies ou collectées. Nous procèderons à cet effacement dans les meilleurs délais si votre demande est fondée.
d’un droit à la limitation des traitements à la simple conservation de vos données personnelles, mais uniquement dans les cas suivants :
- si l’exactitude des données vous concernant est contestée, et ce jusqu’à confirmation de l’exactitude de ces données ;
- si le traitement est illicite et que vous préférez la simple conservation de vos données plutôt que leur suppression ;
- si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel mais qu’elles nous sont nécessaires pour l’exercice de nos droits en justice ;
- si vous avez fait valoir votre droit à l’opposition (voir ci-avant) jusqu’à la vérification de la légitimité du traitement auquel vous vous opposez.
d’un droit à la portabilité vous permettant de nous demander de transmettre les données personnelles vous concernant à un tiers déterminé. Ne sont transmissibles que les données fournies par vos soins et dont le traitement est basé sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat.
d’un droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée. Nous ne mettons toutefois pas en œuvre de telles décisions.
d’un droit de décider du sort de vos données personnelles en cas de décès. Vous pouvez nous communiquer des directives particulières sur la manière dont vous entendez que soient exercés, après votre décès, les droits mentionnés ci-dessus. Ces directives peuvent être enregistrées également auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL). Ces directives peuvent désigner une personne chargée de leur exécution, celle-ci a alors qualité, lorsque vous décédez, pour prendre connaissance de vos directives et demander leur mise en œuvre auprès de nous. A défaut de désignation ou, sauf directive contraire, en cas de décès, vos héritiers ont qualité pour prendre connaissance de vos directives à votre décès et demander leur mise en œuvre auprès de nous. En l’absence de toute directive, vos héritiers peuvent s’adresser à nous afin d’accéder aux données nécessaires à l’organisation et au règlement de votre succession, de recevoir communication des biens numériques ou des données s’apparentant à des souvenirs de famille, de faire procéder à la clôture de votre compte auprès de nous et de s’opposer à la poursuite du traitement de vos données personnelles ou faire procéder à leur mise à jour.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

par courriel à relationclients[at]labouleobut.com;
via le formulaire de contact présent sur notre site internet www.obut.com.

L’exercice de vos droits ne donne lieu à aucun refus de notre part ni aucune facturation, sauf demande manifestement abusive ou excessive.

Nous vous apporterons une réponse dans le délai d’un mois à compter de votre demande. Ce délai pourra être prorogé de deux mois pour des raisons tenant à la complexité de votre demande, au nombre de demandes ou à toute autre situation qui nous empêcherait de vous apporter une réponse dans le délai initial d’un mois.

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